Garantia

Cada peça Myris é pensada para durar. E a nossa garantia existe para que você compre com tranquilidade e use com confiança.

Nossa garantia

Garantia Legal

3 meses

Contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Garantia Estendida

1 ano

Para manutenção do banho, exclusivamente em casos de defeito de fabricação.

Prazos importantes

Situação	Prazo
Reportar defeito após o recebimento	Até 7 dias
Devolução da peça reparada	Até 30 dias úteis
Frete de envio para análise	Por conta do cliente

O que a garantia cobre

◆ Defeitos de banho originados por falhas de fabricação;

◆ Vícios de produção que comprometam o uso da peça.

O que não está coberto

◆ Peças deformadas, riscadas, amassadas ou quebradas por mau uso;

◆ Desgaste natural por uso constante;

◆ Oxidação por contato com água, suor, perfumes, cremes ou produtos químicos;

◆ Pedras opacas, quebradas ou soltas por impacto;

◆ Desprendimento de resina ou correntes arrebentadas;

◆ Alterações estéticas por cloro, sal, sol excessivo ou agentes externos;

◆ Peças promocionais — sem cobertura de troca em nenhum caso.

Como cuidar da sua peça

Cuidar da sua semijoia é prolongar a sua história. Seguindo esses cuidados simples, sua peça Myris vai durar muito mais.

Cuidado	Como fazer
Água	Retire antes do banho, piscina, praia ou academia;
Produtos	Evite perfumes, cremes e produtos abrasivos direto na peça;
Armazenamento	Guarde em local seco, de preferência na embalagem Myris;
Limpeza	Use flanela macia e seca para remover resíduos após o uso.

Em caso de defeito

Se não for possível o reparo, você poderá optar por:

◆ Reembolso do valor pago;

◆ Troca por outra peça;

◆ Crédito em loja para usar em até 90 (noventa) dias.

Ficou com alguma dúvida sobre a sua peça?

Myris Semijoias — Sofisticação acessível para o seu cotidiano.

Garantia & Cuidados